SOLUCIONES

95% DE LOS NEGOCIOS MEDIANOS NO LOGRAN LLEGAR A UNA SEGUNDA O TERCERA GENERACION PERO EL 95% DE LAS FRANQUICIAS TIENEN EXITO CONTUNDENTE, ¿POR QUÉ? 

La respuesta es una combinación de factores, pero principalmente tres:

  • Un modelo de negocios claro apegado a la estrategia

  • Un marketing constante

  • Sistemas en todas sus operaciones.

En los últimos 20+ años hemos destilado y documentado en nuestra metodología los factores de éxito de las grandes compañías y de las franquicias medianas con el fin de ofrecerte una fórmula de éxito que podemos adaptar a tu negocio. 

1.- Diagnóstico

"Prescripción sin diagnóstico es simplemente negligencia"

Queremos interactuar contigo para conocentre mejor, definir si es que podemos ayudarte y ofrecerte sin compromiso un plan de acción que puedes ejecutar con nosotros o con quien tu desees.

En una sesión estratégica de 45 minutos por teléfono haremos lo siguiente:

  • Recapitularemos tus datos generales.

  • Responderemos una serie de preguntas abiertas en 5 minutos.

  • Responderemos una serie de preguntas cerradas en 5 minutos.

  • Te compartiremos una calificación de tu negocio con base en las respuestas.

  • Hablaremos de un plan de acción yendo hacia adelante 

  • Definiremos si lo que tenemos es para ti y al mismo tiempo eres el cliente al que podemos ayudar.

  • De ser así, someteremos un Plan de Trabajo y la propuesta correspondiente. 

2.- QUICK WINS

La victoria rápida no tiene que ser profunda o tener un impacto a largo plazo en tu organización, pero debe ser algo que muchos interesados están de acuerdo es una buena cosa.

A menudo podemos identificar victorias rápidas simplemente pidiendo a las partes interesadas, socios del negocio, empleados si tienen alguna recomendación de ganar rápido que podría resultar en beneficios inmediatos para la organización. 

Las mejores victorias rápidas son fáciles de implementar, de bajo costo y, por supuesto, pueden implementarse rápidamente.

Utilizamos los siguientes criterios para determinar las victorias rápidas ó quick wins:

  • Requiere un mínimo o ningún gasto de capital

  • Es de bajo riesgo

  • Causa raíz conocida y solución obvia

  • Alcance estrecho y enfocado

  • Las partes interesadas comprarán la idea

  • Alta confianza en un impacto positivo

  • Las mejoras pueden ser implementadas dentro de 60 a 90 días

  • Autoridad del equipo del proyecto para implementar los cambios 

 
 

3.- Planeación estratégica

Nuestra guía de planeación estratégica nos permite combinar tres factores clave en el desarrollo de una estrategia solida para nuestros clientes: claridad sobre lo que se desea lograr y cómo se definió que se va a hacer, enganche de los equipos y personas responsables de la ejecución y alineación interna y externa.

Queremos combinar el poder que viene con desarrollar tus propias ideas y la fuerza de hacer que el negocio y sus equipos las ejecuten adecuadamente. Una mala estrategia bien ejecutada es muchas veces la razón por la cual un negocio muere.

Combinamos factores de éxito y los documentamos de manera sencilla para que puedan ser utilizados en un plan que contemple:

  • área de innovación o principales diferenciadores es decir: tu ventaja competitiva

  • visión estratégica o dicho de otra manera: las ideas para la dirección y actividades que conllevarán al desarrollo del negocio.

  • revisión del modelo de negocios actual y entendimiento de nuestras fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.

  • definición de indicadores clave de desempeño (KPIs) y la creación de un scorecard con el fin de determinar adecuadamente cómo implementar y dar seguimiento al plan estratégico. 

 
 

¿Quieres saber cómo debe ser tu anuncio para generar trafico a tu sitio web?

Descarga GRATIS la guía completa de 7 puntos sobre como hacer un anuncio efectivo

4.- Orden y estructura

De nada sirve tener disciplina personal, orden y estructura si todo nuestro tiempo, foco y energía irá a parar en manos de un equipo en donde cada quién hace las cosas cómo las aprendió en algún otro lugar.

La única manera real de multiplicar nuestros esfuerzos es delegar efectivamente y para ellos es necesario ordenar y estructurar nuestra empresa.

 

Debemos lograr control a través de reglas para poder sistematizar de una manera práctica y probada. En este aspecto nos involucramos en los siguientes temas:

  • Tu sistema operativo personal

  • Herramientas y guías para el manejo de proyectos

  • Metodología de documentación

  • Manejo de la implementación

  • Ideas de mejora continua

  • Creación de un sistema de juntas

  • Mecanismos de seguimiento eficiente y por último

  • Manejo de reuniones. Reglas y sistemas. 

5.-Finanzas

​El objetivo de todo negocio es crear riqueza. Simple y llano.

La realidad es que es mucho más complejo que eso cuando se trata de implementar una cultura de creación de riqueza y manejo adecuado del dinero. Afortunadamente existen unos cuantos principios que pueden cambiar eso de manera rápida.

Todas las acciones de un negocio se pueden convertir en números y viceversa. Solo es importante entender bien cómo. En esta etapa no encargamos de eso. Y los puntos básicos que atacamos con:

  • Conceptos básicos de finanzas y contabilidad.

  • Estados financieros y su apropiado manejo.

  • Sistema de toma de decisiones con base en los números del negocio.

  • Criterios financieros adecuados al negocio.

  • Presupuesto anual, creación, manejo y seguimiento.

  • Estrategia fiscal en tiempos modernos y cada vez más complejos.

  • Modelo de precios y creación de valor financiero.

  • Financiamiento y manejo de deuda. 

 

6.- Marketing

Todos hacemos Marketing. Marketing no sólo es publicidad. Marketing es cómo atraemos a nuestros clientes hacia nuestro negocio.

Es por eso que necesitamos definir a nuestro cliente ideal, encontrarlo, hablarle adecuadamente y crear ofertas relevantes de manera que además podamos sistematizar nuestros esfuerzos y estemos constantemente generando embudos de ventas. Para ello estaremos trabajando las siguientes áreas:

  • Manejo de información de mercado. Obtención y usos.

  • Creación de un pitch de elevador

  • El cliente ideal

  • Actividades de Targeting

  • Creación y manejo de propuestas de valor

  • Elaboración del plan de mercadotecnia

  • Desarrollo y manejo de presupuestos

  • Estrategias digitales. 

7.- Ventas

Una vez que atraemos al prospecto ideal debemos saber como convertirlo en cliente y hacerlo regresar múltiples veces, y ¿porque no? que nos recomiende a otros clientes cómo él.

Para ello debemos tener una salida estrategia de ventas, conocimientos claros de cómo implementar distintas formas de vender, la posibilidad de expandir nuestros esfuerzos hacia un equipo y la obtención de resultados a través de crecimiento real. En esta sección nos aseguramos que tengas y sigas los pasos adecuados en los siguientes contextos:

  • Una fuerza de ventas

  • Un sistema de prospección

  • Un modelo de ventas

  • Un registro de generación de prospectos

  • La conversión de prospectos

  • Uso de CRM y seguimiento si aplica 

 
 

8.- Organización

Todos estos cambios requieren más que disciplina, orden y estructura. Es importante definir como se organiza el equipo a través de las bases que están “detrás del escenario”. Esto implica asegurar que todo lo que se ha hecho pueda echar raíces adecuadamente. Revisaremos:

  • El organigrama

  • Principios de gerencia y liderazgo

  • Evaluaciones periódicas de desempeño (360)

  • Procesos de selección de personal

  • El reglamento de la empresa

  • Un plan de capacitación por área 

 

¿Sabes si tu sitio web puede convertir visitas en prospectos de venta?

Descarga GRATIS las 20 mejores preguntas que evalúan si tu sitio está listo para captar visitas y generar ventas.

© 2017 Caja Negra. Todos los derechos reservados